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2014年11月26日 · 中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。 客户通过登录本网站，可以 …

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1、如何成为“铁路畅行”会员？ 2、申请“铁路畅行”会员可使用的有效身份证件有哪些？ 3、如何在12306网站、“铁路12306”手机APP申请注册成为“铁路畅行”会员？

铁路12306每日5:00至次日1:00（周二为5:00至24:00）提供购票、改签、变更到站业务办理， 全天均可办理退票等其他服务。

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旅客可按出行次数灵活选择产品，如10次，20次，30次计次票等。目前铁路部门推出的计次票为20次/90天计次票。 20次/90天计次票：可在90天有效期内，乘坐20次在指定线路开行的、购 …

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铁路互联网暂行方法; 铁路旅客运输规程; 铁路进站乘车禁止和限制携带品公告; 更多>>

4.自2024年11月1日起，车票乘车日期为2024年11月1日及之后的旅客，在行程结束或支付退票、改签费用后，可于180天内登录铁路12306账户，如实取得本人的电子发票（铁路电子客票）。