Обнаружила списание за подписку в приложении старт. отключила в приложении подписку, как я думала, но не знала, что нужно отключать в приложении банка. подпиской я после льготного бесплатного периода ...
31 января обратился в чат банка по поводу акции "Дарим деньги за первые инвестиции" , с вопросом участвую ли я в ней?Мне ответила оператор Изабелла которая уточнила что акция проходит до 31 января и п ...
Перевели на счет долг в 500 тыс рублей, попыталсь в автосервисе оплатить работу по автомобилю, сразу произошла блокировка аккаунта и вход в личный кабинет . в чате кроме "ждите новостей" ничего не отв ...
14 января 2025 года я запросил в приложении справку для госслужащих за прошлый год по состоянию на 31 декабря 2024. Справка сформировалась быстро, есть возможность скинуть на электронную почту.НО у ме ...
28.01.2025 ФССП направила в банк постановление о снятии ограничений. Специалисты поддержки в онлайн-чате в течение 3х дней кормили завтраками "ждите", в итоге ответили что банк ничего не получал, мол, ...
Совсем недавно я обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом о брокерском счете. Я написал в чат 31.01.2025 в 16:19, чтобы узнать, как открыть брокерский счет и какие комиссии применяются за сделки.
11.01.25 оформил вклад в МКБ под 24 % годовых при условии покупок по карте от 10 т.р. Условия были выполнены, процентная ставка выросла до 24 %. Однако, ближе к концу января, ставка была снижена до 23 ...
Недавно столкнулся с вопросом по поводу подписки Альфа-Смарт и решил обратиться в поддержку банка. Написал в чат 30.01.2025 в 18:20, чтобы узнать о преимуществах этой подписки и о том, как она может м ...
В предыдущем месяце - декабре, был неверно информирован о размере потенциального кэшбэка. Приложение показывало, что будет начислено на 700 рублей больше, чем пришло в итоге. Обращение в поддержку бан ...
Случайно внесла свои личные деньги (150000) на счет кредитной карты. Хотела внести на накопительный счет. Пенсия маленькая, так вот и хожу по банкам, что бы копеечку заработать. Кредитный лимит по кар ...
Т Банк всегда считал технолог.банком , но миграция кредита из Росбанка показала, какое это убожество!С 1 января пишу, что задолженность по кредиту Росбанка у них некорректна перенеслась, сумма платежа ...
Решила совершить покупку заёмными средствами. Никогда раньше не делала этого, поэтому 29 января в 17:21 обратилась в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка, для консультации и чтобы уточнить воп ...