同时为了使经验教训易于记录和共享、减少问题重复发生的概率,通常特定的企业或行业会有大家共同认可的、行之有效的、标准的问题解决套路,最为著名的是QCC、6Sigma、8D等模型——其实它们的本质都一样,都是PDCA循环,具体原理见下图: 二战期间 ...
对于大多数制造型企业来说,首先,应当通过ISO9001:2015等国际标准认证,建立PDCA循环体系。选用行业特殊标准 ... 定义问题处理的清晰流程,如8D报告和5Why分析法,可以确保在出现质量问题时快速响应。加强质量成本控制,保持质量成本占比≤营收的2.5%,才能 ...