艺人刘沛蘅（Hillary）日前在社交平台留言:“在生离死别面前，我们都无能为力，要学会面对，要学会释怀，要学会珍惜，这是我2025遇到的第一个课题。”原来Hillary有两位由细睇到她大的长辈近月相继离世，痛失至亲好有感触，她续称：“混沌的过了一个 ...

客户服务专家必须意识到B2B 采购者行为的这一变化。在 RFP 过程中，传统上总有一家 CX 供应商更受青睐，但现在 AI 工具很可能会主导供应商选择过程——并且 AI 生成的建议会被视为客观、公正的尽职调查结果。 返回搜狐，查看更多 ...