刘玲玲也就服务费的情况致电Agoda客服，根据客服的说法，Agoda会根据当地的相关规定收取相应的税费。例如，日本的消费税税率为10%，在订房时，消费者需要缴纳房间价格10%的费用。服务费的比例则是依据酒店或供应商提供的入住政策收取。