现场处理事故，要做到有理有利有节。尽量不要在现场将矛盾激化。尤其是现场有大量围观人的情况，更要防止造假分子向不明真相的群众宣扬“保险公司刁难客户，收钱容易理赔难”，造成不必要的不良影响。

美国人的教育是以赞扬为主，激励为主的教育。于是美国人自己总结了鼓励孩子向上的101句鼓励的话。吉米老师给大家整理出来，大家可以多夸夸自己的孩子 ...