Folletto Caffé的咖啡师Kristine June坦言,与机器人共事有时会感受到竞争压力,尤其是当新顾客在她和机器人之间做选择时。但她相信,人类咖啡师能够提供更个性化的服务,而机器人只能按照标准化流程操作。