1月8日，于东来在社交平台发布消息称，2024年胖东来集团整体销售近170亿元、税收6亿多元、利润8亿多元、员工平均月收入9千多元！这都是响应国家高质量发展战略的结果、造福员工、造福顾客、造福社会、造福国家！相信更多的企业一起前行、让国家和人民生活更 ...

在海底捞因“天价”账单引发热议之后，近日，一份价值500元的外卖订单再次成为网络焦点。这份外卖不仅让网友们感到惊讶，更有一位顾客直言：“太值！”这究竟是怎么一回事呢？让我们一起来揭开这个谜团。

社会需要给予胖东来足够的包容，允许它在成长的道路上出现一些低级的客诉处理错误。毕竟，任何企业的发展都不可能一帆风顺，都会经历挫折和失误。但这种包容绝不是无底线的，胖东来不能在长期的鲜花和掌声中迷失自我，忘却自身“顾客至上” 的使命。

2月14日，针对此前顾客反映红色内裤掉色、过敏一事，胖东来再次发布报告称，给予6名员工免职等处罚，奖励顾客500元。2月4日，有网友发布视频称在许昌胖东来购买的红内裤严重掉色导致过敏。同日，胖东来回应称已成立专项调查小组，并对该品牌系列产品进行下架处 ...

在当今数字化时代，社交媒体已经成为品牌与消费者进行沟通的一个重要平台。桶装水品牌可以通过举办“转发赢奖品”、“标签好友抽奖”等互动活动，利用社交平台的传播效应，吸引更多人关注和参与。例如，消费者在微博、微信朋友圈或抖音上发布关于桶装水的使用体验，并@ ...

调查报告显示，涉事品牌内裤经多方权威检测为合格产品。顾客在网络上表达使用感受时，在未经鉴定的情况下定论产品引起过敏，并公开商品品牌信息，导致消费者质疑该品牌，其他零售商场也陆续下架该品牌产品。作为自媒体从业者，发表言论前应尽到合理核实义务，避免对经营 ...

世嘉公布了由Two Point Studios开发的《双点博物馆》中各种不同的顾客角色信息。让我们一起来了解一下吧！

每经AI快讯，有投资者在投资者互动平台提问：公司是否制定了点评分数相关的考核机制？ 全 聚 德（002186.SZ）2月12日在投资者互动平台表示，公司对顾客评价和口碑十分重视，将顾客评价得分作为门店经理和相关负责人的考核指标，不断提升菜品和服务水平 ...

2月13日，有网友在社交平台发文称在河南郑州一家海底捞吃出刀片，口腔内还被划了两道口子。该网友称，事后海底捞门店拒绝赔偿，自己将走诉讼途径。14日，海底捞公关部回复，异物疑似铁片状物品，事后顾客拒绝门店工作人员陪同就医，并且没有提供任何就医凭证。网友称吃出“刀片”。

2月14日下午消息，近日，有网友发文反映称在郑州一家海底捞火锅的餐品中疑似吃出刀片，导致口腔、牙龈被划伤。海底捞方面对此表示，经查，该顾客所点产品的资质、出品等均符合标准。目前，门店已主动上报属地食药监部门。

火锅吃出刀片被划伤？海底捞回应：顾客所点产品资质、出品等均符合标准。有网友反映在郑州一家海底捞火锅的餐品中疑似吃出刀片，导致口腔和牙龈被划伤。海底捞方面回应称，经调查，该顾客所点产品的资质和出品均符合标准。目前，门店已主动上报属地食药监部门。 针对顾客白先生的赔偿诉求，海底捞表示一直积极沟通，但白先生未提供任何就医凭证。海底捞关心白先生的身体状况，并对此事未能妥善解决表示遗憾。他们建议顾客依法维权 ...