据赵女士说，她花费了59元从该品牌的官方微信服务号下单后，想要更改上门取货的时间，便发起了客服会话，但对话框始终显示消息为未读状态。“可能有时商家比较忙，不会实时在线，我也能理解。”赵女士选择按照约定时间，让快递员取走了鞋。随后不久，该品牌一名工作人 ...

赵女士通过一家名为“UCC国际洗衣”的微信服务号预订了洗鞋服务，但在后续服务中，不仅始终联系不到客服，收到的鞋子也变了色。想要申请退款或售后，发现订单已被核销；打12345后商家也只同意退还清洗费。客服不服务，事后躲猫猫，消费者不服。 来源：北京晚报 ...