第四，联系您的移动运营商。有时，无法接收SMS信息的原因可能是由于运营商的网络故障或账户问题。拨打运营商客服热线，询问是否有任何服务中断或账户设置问题，运营商可以为您提供更详细的信息和技术支持。 第五，检查手机存储空间。如果您的手机存储空间已满，可能会影响接收SMS信息的功能。清理不必要的应用程序、照片和文件，以释放存储空间。确保您的设备有足够的空间来接收新的信息。